SERVICE PROGRAM



Untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan PT TRIGUNA KARYA NUSA memiliki program pelayanan kepada costumer antara lain:

Program pelayanan "on call"
Pelayanan ini bersifat tidak mengikat schedulu kunjungan kepada pelanggan berdasarkan kesepakatan awal baik mengenai waktu  

Program pelayanan "Contract Maintenance"
Pelayanan ini bersifat mengikat yang dituangkan dalam perjanjian kontract pemeliharaan, baik tentang kunjungan, pergantian suku cadang atau perbaikan unit. Dalam Perjanjian ini dapat dilakukan negosiasi jasa perbaikan unit.

Program Pelayanan "Full Maintenance Contract"
Pada pelayanan ini semua kerusakan unit atau penggantian suku cadang akan ditanggung oleh PT TRIGUNA KARYA NUSA sebagai pihak yang bertangung jawab dalam perawatan unit. Dalam pelayanan ini tidak dilakukan negosiasi, karena kesepakatan telah diatur dalam perjanjian Full Contract Maintenance.

Leave a Reply

Blogger by Best Theme And PBT
Design by Top WordPress